ทุกเรื่องที่คุณอาจสงสัย

ทุกงานรับที่สนามบิน เรามีเจ้าหน้าที่ถือป้ายชื่อคุณรอที่จุดรับผู้โดยสารเลย ไม่ต้องเดินหาในฝูงชน เจ้าหน้าที่สนามบินของเราอยู่ถึงเที่ยงคืน ถ้าเที่ยวบินคุณลงหลังจากนั้นซึ่งมีไม่บ่อย คนขับจะมาหาคุณเองที่จุดรับ และเราจะแจ้งคุณล่วงหน้าก่อนบิน ไม่ปล่อยให้ไปเจอเองตอนถึง นอกจากนี้เรานัดจุดรับที่ชัดเจนกับคุณล่วงหน้า เช่น จุดใกล้ทางออกอาคารผู้โดยสาร หรือจุดสังเกตใกล้เคียงอย่างร้าน 7-Eleven ก่อนถึงวันเดินทางเราส่งชื่อคนขับ เบอร์ WhatsApp และทะเบียนรถให้ทางอีเมลและ WhatsApp และคนขับโทรหรือทักหาคุณโดยตรงเพื่อนัดจุดรับได้เช่นกัน ถ้าหากันไม่เจอ ทักแชทมาได้เลย เราประสานให้ทันที

ไม่มีปัญหา! คุณให้เลขเที่ยวบินตอนจอง เราติดตามไฟลท์ให้ คนขับปรับเวลารับตามเวลาลงจริงโดยไม่คิดเงินเพิ่ม ถ้าดีเลย์นานมากเราจะทักไปอัปเดตแผนให้

จ่ายกับคนขับโดยตรงเมื่อจบทริป — เงินสดหรือโอนผ่านธนาคารไทย (พร้อมเพย์ได้) ไม่ต้องจ่ายล่วงหน้า ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต และราคาตรงตามที่เห็นตอนจองเป๊ะ

จริง ราคาที่เห็นตอนจองคือราคาเต็ม — รวมน้ำมัน ค่าทางด่วน และค่าจอดสนามบินแล้ว ไม่มีมิเตอร์ ไม่มีเซอร์ชาร์จกลางคืนโผล่มาทีหลัง กระเป๋าปกติไม่คิดเพิ่ม ถ้าแผนเปลี่ยน (แวะเพิ่ม เปลี่ยนโรงแรม) บอกเราก่อน เรายืนยันราคาใหม่ให้ก่อนเดินทางเสมอ ไม่ใช่ระหว่างทาง แวะระหว่างทาง เช่น จุดชมวิว กินข้าว หรือช้อปปิ้ง คิด ฿300 ต่อชั่วโมงตั้งแต่นาทีแรก เกินชั่วโมงนับเป็นชั่วโมงเต็ม ถ้าต้องออกนอกเส้นทาง คิดเพิ่ม ฿15 ต่อกิโลเมตรที่อ้อม (Luxury Van ฿40) อ้อมไม่เกิน 3 กม. ไม่คิด ถ้าขอแวะหน้างาน คนขับใช้อัตราเดียวกันนี้

ทุกคน คนขับ IslandTransfer ทุกคนมีใบอนุญาตขับรถสาธารณะและใช้รถที่จดทะเบียนรับส่งผู้โดยสารถูกต้องตามกฎหมาย เราเริ่มแพลตฟอร์มนี้จากคนขับที่รู้จักกันเป็นการส่วนตัว และคนขับใหม่ทุกคนผ่านการตรวจสอบก่อนเข้าร่วม

ได้เลย คนขับของเราหลายคนเป็นมุสลิมท้องถิ่นภูเก็ต แนะนำร้านฮาลาล มัสยิด และจัดตารางทริปตามเวลาละหมาดได้ — แค่ติ๊ก "ขอคนขับมุสลิม" ตอนจอง

ยกเลิกฟรีถึง 24 ชั่วโมงก่อนเวลารับ — แค่ทักแชทมา ถ้ากระชั้นกว่านั้นติดต่อเราทาง WhatsApp เราจะช่วยเต็มที่ ส่วนเลื่อนเวลาหรือเปลี่ยนจุดรับ ปกติไม่มีปัญหาเลย

มีครับ — คาร์ซีทสำหรับเด็กอายุไม่เกิน 7 ขวบ ตัวละ ฿200 ต่อเที่ยว (เหมารายชั่วโมงคิดต่อวัน) สูงสุด 2 ตัวต่อคัน ติ๊ก "Child car seat" ตอนจอง หรือแจ้งอายุเด็กล่วงหน้าอย่างน้อย 1 วัน เพื่อให้คนขับเตรียมคาร์ซีทให้ถูกขนาด หรือจะนำคาร์ซีทมาเองก็ได้

เพราะคุณได้คุยกับคน ไม่ใช่อัลกอริทึม คนขับของเราเป็นคนภูเก็ตที่เราคัดเอง ไม่ใช่คนขับนิรนาม ราคาตายตัวก่อนจอง และถ้ามีปัญหาตอนห้าทุ่ม คนที่รู้จักการจองของคุณจริงๆ เป็นคนตอบ เราเป็นเครือข่ายท้องถิ่นเล็กๆ และตั้งใจให้เป็นแบบนั้น

แนะนำอย่างน้อย 24 ชั่วโมงเพื่อการันตีรถที่ต้องการ เรายืนยันคนขับภายใน 6 ชั่วโมง — ปกติเร็วกว่านั้นมากในเวลากลางวัน จองด่วน? ทัก WhatsApp มาเลย เราพยายามเต็มที่

ได้ครับ — สำหรับทริปที่ออกจากภูเก็ต เรามีเครือข่ายผู้ให้บริการสปีดโบ๊ทเหมาลำส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นทัวร์เกาะ ตกปลา หรือเหมาไปทำกิจกรรมตามแผนของคุณเอง ไม่ใช่ทัวร์รวมกับคนอื่น จะเอาแค่เรือ แค่รถไปส่งท่าเรือ หรือจัดทั้งรถทั้งเรือให้เชื่อมเวลากันเป็นทริปเดียวก็ได้ทั้งหมด ราคาเรือขึ้นกับขนาดเรือ จำนวนคน และจุดหมายที่อยากไป ทักแชทมาบอกวันเดินทาง จำนวนคน และแผนคร่าวๆ เราจะเสนอราคาให้ แต่ถ้าขึ้นเรือที่ท่าในพังงาหรือกระบี่ เรารับหน้าที่ส่งถึงท่าเรือให้ ส่วนเรือต้องติดต่อผู้ให้บริการที่นั่นเอง

มีครับ — Luxury Van ของเราคือ Toyota Alphard เบาะกัปตัน (ที่หลายคนเรียกว่ารถตู้ VIP) นั่งได้ 3 คน กระเป๋าเดินทาง 3 ใบสำหรับงานรับส่ง (เหมารายชั่วโมงหรือเต็มวันที่ไม่มีกระเป๋านั่งได้ 4 คน) ถ้ากลุ่มใหญ่กว่านี้หรือกระเป๋าเยอะ ทักมาทาง WhatsApp เราจัดรถให้ ราคาเหมาต่อคัน: สนามบินภูเก็ตไปไม้ขาวหรือในยาง ฿3,200 ป่าตอง ฿3,600 กะรนหรือกะตะ ฿3,750 ราไวย์หรือในหาน ฿4,000 เขาหลัก ฿6,500 กระบี่ ฿9,900 เหมารายชั่วโมงเริ่ม ฿6,500 (5 ชั่วโมง) หรือเต็มวันสูงสุด 10 ชั่วโมง ฿9,000 บริการเหมือนทุกการจอง — มีคนถือป้ายชื่อรับที่สนามบิน ติดตามเที่ยวบิน ไม่มีค่าดึก จ่ายคนขับหลังจบงาน Toyota Vellfire มีตามคำขอ เพิ่ม ฿1,000